5. Servivio al Cliente | Fundación Redentor

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SERVICIO AL CLIENTE

Especialización 1: Servicio al cliente y fidelización

Fundamentos del servicio al cliente

Manejo de clientes difíciles y resolución de quejas

Estrategias de fidelización y experiencia del cliente

Especialización 2: Uso de tecnología en la atención al cliente

Uso de tecnología y canales digitales en la atención al cliente

Automatización y chatbots para servicio al cliente

Manejo de redes sociales para atención al cliente

"Es hora de cambiar tu forma de aprender."

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